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Resumo de Qualificações:

• Formação Acadêmica
  Superior completo.
  Graduação
  Marketing de varejo, Universidade de Guarulhos - UNG (dezembro/2005) - concluído.

  Experiência profissional

  Empresa Mc Donalds
  Cargo: Gerente de Restaurante
  Período: Março 1987 à atual
  Funções desempenhadas: atendente de lanchonete, treinador, coordenador, gerente de plantão, gerente de operações e gerente de loja.
  Neste período adquiri grande experiência em gerenciamento de restaurante, atendimento a clientes, contrações, demissões, compra, recebimento e conferência de mercadorias, controle de estoque, treinamento e liderança de equipe.
  Qualificações Profissionais

  • Supervisão em compras: escolha de produtos, quantidade;
  • Supervisão em Almoxarifado: recebimento e estocagem;
  • Administração de Recursos Humanos: recrutamento e seleção, promoções, apresentação de pessoal e demissões;
  • Gerenciamento Operacional: elaboração e apresentação de resultados operacionais, manutenção diária e periódica do estabelecimento, segurança e gerenciamento diário.

   
  Região de trabalho
  Gostaria de destacar que a região, o horário e a necessidade de viajar ficam a critério da empresa.

  Cursos Complementares

  • Marketing, SENAC (agosto/2006) - concluído.
  • Curso de computação: “Word, Excel, Power Point, Access, Windows Explorer, Paint, Outlook.”
  • Curso de Liderança
  • Como liderar e motivar os funcionários
  • Balanço de Loja
  • Treinamento, coordenação de pessoal, atendimento ao público, auditoria, palestras, desenvolvimento de materiais de treinamento, abertura e fechamento de loja.
  • Atendimento ao cliente
  • Qualidade no atendimento
  • Fluxo de caixa
  • Controle de Estoque

  Idiomas
  Espanhol

   

   

  Carta de apresentação Profissional

   

  Depois de vinte e dois anos trabalhando no Mc Donalds, minha capacidade consiste em gerência, controle e direção, tendo como objetivo maior produtividade e lucratividade. Para se chegar a isto, avalio os objetivos organizacionais e desenvolvo as estratégias necessárias para alcançá-los.
  Estou em busca de novos desafios profissionais, em que possa fornecer bons resultados através de minhas qualificações e competências gerenciais, envio meu currículo para a apreciação de V.Sas. Coloco-me à disposição para um contato, em que poderei detalhar minha trajetória de resultados obtidos na empresa,onde posso demonstrar minha experiência profissional.
  Entre minhas habilidades básicas encontram-se adaptabilidade, dinamismo, responsabilidade, sigilo, iniciativa, respeito de normas, temperamento reservado e discreto, bom relacionamento interpessoal.
  Informo ainda, que tenho total disponibilidade tanto de horários como para viagens, de acordo com as necessidades dos trabalhos.
  Certo que meu perfil será útil para a empresa, gostaria de agendar uma entrevista em data e horário de sua melhor conveniência.